本网6月15日讯 “年青人在学校要心无旁骛，学成文武艺，报效祖国和人民，报效中华民族。”这是习近平总书记在谈人才、谈教育、谈科技创新时，对当代大学生的寄语。2020年4月，在疫情肆虐方退未消之时，6名来自浙江师范大学的温州学子，因志成聚，展开了一场外贸调研活动，以线上的方式对温州外贸企业在疫情期间的经营困难与发展诉求进行了解，积极建言献策，为家乡贡献一份青年力量。
因志成聚，报效家乡是初衷
温州市是1984年我国首批14个沿海开放城市之一，在对外贸易上持有得天独厚的区位优势与地理优势。2020年新冠疫情的爆发，无异使温州外贸行业遭受沉重一击。浙江师范大学温州外贸调研小组正是应此时局而生。
“我是浙师大经管学院18级学生，原计划今年要转学美国的，但是由于疫情影响，录取工作推迟了。所幸中国这么快地平静了这场浩劫。在这场‘战疫’中，我不能作为医生，不能作为科研工作者为社会做出任何贡献，十分遗憾。就在这时，学校发起了‘防疫克难·外贸在行动’全国外贸大调研，当时几乎不假思索就报名参加了，希望能通过这种方式为国家尽一份力。”温州调研组队长张浩然说道。
据了解，这支调研队伍是由6名来自不同专业的温州学子组成的，在此之前，他们互不认识。“我们是因志成聚，道同而合。温州是我们的家乡，我们都希望她能早日恢复繁荣盛昌！”调研成员郭锦楠说道。“我们的初衷是，作为一名大学生/研究生，不能‘两耳不闻窗外事’，只躲在家里闭门读书，吟诵着‘哀民生之多艰’，而是切实地参与到社会实践中去，去看、去听、去感受，既发现问题也解决问题，做到知行合一、学以致用！”
在这群温州学子的身上，不仅有求知求学的热情，还有心系社会的担当，他们积极践行了习近平总书记对当代青年的寄语：“同人民一道拼搏、同祖国一道前进，服务人民、奉献祖国，是当代中国青年的正确方向！”
排除万难，咬定调研不放松
为响应国家“不聚集，不接触”的疫情防控政策，小组调研只能采取电话联系的方式展开。短短几十秒的通话时间，小组成员需要说明身份与来意，并成功发送问卷，这对从未有过电话调研经验的6名大学生，是一个艰难的挑战。
“开始的时候，我们给企业打电话，没说几句就把我们挂掉了”，高凯，来自浙江师范大学人文学院世界史专业的一名研究生描述道。后来，6名成员仔细总结经验，对话术、问卷发送形式都进行一个改良。“我们删减了不必要的话术，并不再要求对方留微信或邮箱地址，而是直接通过企查查、天眼查等APP提前查询到企业邮箱。这样我们可以在通话中直接表明问卷已发往邮箱。如果企业老板愿意配合，就可以看见调查问卷的链接，随附着浙江师范大学电子公章的邮件已经发送在他们的邮箱里了。”
改进了话术，更新了问卷发送的形式，浙江温州队调研进展在全国取得领先。调研开始的第一周，他们就成功收获了38份有效问卷，这极大地鼓舞了全国调研的热情，他们使用的邮件+电话的调研形式，也被其他队伍推广。
4月23日起，温州队的调研遭遇瓶颈，连续3天，温州队没能收获到一份问卷。一路领跑的温州队，慢慢地被其他队伍超越，拉开距离。队员们仔细思索原因，“这大致是因为接近五一，企业事务繁忙，没有空闲查阅邮箱。”队长张浩然说道。当时的江西南昌队，因为成功获得了景德镇商务局的支持，帮助他们在企业群中转发问卷，一星期内收获了98份问卷。景德镇调研工作的突破性进展，让温州队意识到政府部门的支持的重要性。因此，除了继续电话联系企业，队员们也马不停蹄地尝试联系温州市各区级政府部门。
4月末至5月14日，温州队陆续与瓯海区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、泰顺县、苍南县、洞头区，及温州市外贸协会取得联系。十几天的时间，借助政府部门转发问卷，温州队陆陆续续收获了86份问卷，达到总问卷数143份，在全国外贸调研队伍中遥遥领先。不仅如此，温州队还与19家企业、4个政府部门进行了线**谈，充分了解了企业当前面临的经营困难与诉求、政府外贸促进举措等，前期调研工作圆满完成。
建言献策，助力外企谋发展
经过数据分析，调研小组对温州外贸企业现有困难与诉求有了深入掌握，并对症给出四剂“良药”：
与高校合作，提供电子商务转型指导。政府可向外贸企业，特别是民营企业开展电子宣讲会或派遣专员辅助，进行电商运营知识普及与操作技术指导。
降低补贴准入标准，提供民房租金补贴。现有的厂房资金补贴政策主要应用于大型企业，而温州民营企业较多，相关政府部门可以降低补贴准入标准，为常年用于生产的民房厂房提供租金补贴。
降低海关出口所需费用。相关政府部门可以与出口物流公司协商，减轻外贸小微企业出口运费，缓解小微企业运费压力。
与高校合作，开发留学生资源。温州市有着丰富的留学生资源，政府部门可与高校进行合作，引导企业与海外留学生进行对接。
调研完成后，调研小组及时向温州外贸协会进行了调研反馈，收获一致认可。
“优秀！”“你们真的做事有信心、有耐心、有细心。”温州外贸协会工作人员由衷地赞许道。此外，他们还表示，希望这群学生能够继续坚持理想，勤于学习，求知奋斗，磨练积蓄，将来更好地为社会发光发热。
为山者，基于一篑之土，以成千丈之峭；
凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。
青年的价值取向，决定了未来整个社会的价值取向，愿生逢其时，责任重大的新青年们都能从现在做起、从自己做起，使社会主义核心价值观成为自己的基本遵循，并身体力行地将其推广到全社会去。
编辑：蒋红跃
