（记者 吴怡倩 通讯员 徐璐晨） 她，奔走在项目勘察一线，十年如一日；她，查改环保评估每个症结，精准有效；她，服务最美开发区高质量建设，不遗余力。她，就是杭州钱江经济开发区“环保管家”项目负责人——浙江裕腾百诺环保科技股份有限公司杭州地区执行总经理胡亚琴。

       初心不改 精耕细作十一年

　　胡亚琴，毕业于浙江师范大学环境科学专业，2010年后一直从事项目全生命周期的环保咨询、场地调查、环保管家等相关工作，并积累了深厚的实践经验。“同届同学中，现在就剩我一个女生还在做环保这一行了。”说这话时，胡亚琴依旧笑靥如花，但其中的辛酸可想而知。

　　环评并非出一份报告那么简单，要保证数据的真实可信，前期扎实的场地调查和全方位的走访必不可少。从产品原料、生产工艺、厂房设备到三废处理设施，整个产业链条每个细节都不能遗漏；整改要能对症下药，对应行业的专业知识必得有所涉猎，而服务的行业又各色各样，这就要求持续不断的知识输入；管理要想长期有效，全生命周期的环保技术服务，合理的管理机制以及对企业环保意识提升等方方面面都需要建设到位……做环评的每一个阶段，不仅考验着胡亚琴的细致程度，更需要她有迎难而上的勇气和坚韧。

　　工作虽然不易，但胡亚琴凭借着对环保事业的一腔热情，坚守初心、甘之如饴。实践工作锤炼了她踏实、勤勉的工作作风。记者了解到，截至目前，胡亚琴已参与并完成环评、应急预案、三同时验收等环保咨询项目200余项，行业涵盖规划环评、化工医药、轻工纺织、冶金机电等多个类别，参与场地调查60余项，参与水处理工程设计项目5项，涵盖废水工程设计、河道整治等。

       以诚心服务 用成果说话

　　“环保管家”是近年来钱开区深化“三服务”，为企业解难题的一项重要举措。结合“共享经济”的服务理念，以“互联网+环境服务”为驱动力，“环保管家”能给企业提供全生命周期的“查、管、改、服、验”服务。对此，钱开区积极采用这种创新管理模式，聘请“环保管家”作为第三方提供专业环保综合服务，统筹解决相关环境问题，有效降低环保管理成本，实现经济效益与生态效益的双赢。

　　2019年10月，胡亚琴带领“环保管家”团队入驻钱开区。“刚入驻时，我们遭遇了一段的 ‘冷淡期’。”胡亚琴说。“环保管家”其实是负责给企业“体检”的医生，由于企业对全新的智慧环保模式不熟悉，将他们误解成督查纪律的“教导主任”，导致大多数企业都持观望态度，这给“环保管家”工作的开展增添了不少难度。

　　在钱开区的协助下，胡亚琴带领团队一直与企业保持密切联系，通过详细解释“环保管家”的服务定位、耐心介绍工作思路等方式，转变企业对团队的理解，提升企业环保意识。针对比较突出的环保问题，“环保管家”会采取全面体检、专家会诊、加强巡检、定期上门服务等方式为企业提供系列服务。针对排污许可证核发问题，“环保管家”会采用“线上+线下”方式，为辖区内登记类企事业单位免费提供排污许可证的填报服务，同时对企业提供环保问题咨询服务。

　　经过两年的实践，钱开区的企业对“环保管家”的认可度、企业自身环保意识都大幅提升。“现在企业遇到问题，都会第一时间找我们。经过几年的发展， ‘环保管家’已经从被动服务成为企业主动需求。”对于企业的转变，胡亚琴打心底里高兴。

　　作为钱开区和仁和街道等四个园区的技术负责人，胡亚琴带领团队为园区2000余家企业提供环保体检、隐患排查、场地调查等全生命周期咨询服务，组织开展并完成浙江省首个“智慧环保管家平台及软件”的开发，为园区生态环境保护提供了坚实的技术保障，也为最美开发区的建设贡献巾帼力量。

       来源：《余杭晨报》（2021-11-09   第03：仁和智造）

编辑：蒋红跃