潮新闻:藏在热爱里的传承,他把母亲之名做成爆款!
日期: 2026-04-24 作者: 供稿单位: 潮新闻

本期对话深耕湖笔行业二十余年的创业者蔡新乔,看他如何以初心守护匠心。


这些天,在善琏镇“四季看变化”标志性点位的张小凤大厦,装修声此起彼伏,7个新业态店铺内一派热火朝天的景象。这座集生产加工与文旅体验于一体的综合体,正成为湖笔小镇新的地标。它的操盘者,是浙江湖颖文化有限责任公司董事长、湖州市湖笔协会副会长蔡新乔。



卖的是笔,也是对母亲最深情的告白


如果张雪的“疯”,是把摩托车当命;那蔡新乔的“疯”,是把母亲的手艺当信仰。蔡新乔的童年,是在羊毛的膻味和竹子的清香里泡大的。爷爷是荃仁湖笔厂的创始人,母亲张小凤十三岁学艺,是中国乡村工匠、浙江省工艺美术大师。当别的孩子还在玩玩具的时候,羊毛和竹笔杆就是他最寻常的玩伴。


但真正让他和湖笔绑在一起的,是那些跟着母亲跑展会的少年时光。从初中开始,蔡新乔就跟着家里人在全国各地跑湖笔展会。母亲在展位上向人介绍湖笔的工艺,他就在旁边看着、听着。那些年,他见过太多人对湖笔发出赞叹,也见过太多人转身就忘。他慢慢明白一个道理:好东西没人知道,等于不存在。



2013年,从浙江师范大学毕业后,当同龄人涌入大城市时,他选择了一条少有人走的路,返乡开网店,卖湖笔。他说,那些年跑展会的经历告诉他,湖笔不缺手艺,缺的是让别人看见的渠道。


转折发生在2018年。蔡新乔做了一个大胆的决定,以母亲的名字“张小凤”注册商标。他说:“我想让抽象的匠人精神变得可感可知,母亲就是最好的载体。”他把家人重新分工:母亲领衔新品研发和工艺把关,父亲负责生产落地,自己专攻电商运营,他把母亲的制笔过程搬进直播间。与此同时,他带着团队在产品上大胆革新:湖笔第一次有了钢笔的便携样式,鸡毛、合欢树枝这些寻常材料也成了笔杆,传统手艺被注入了当代生活的基因。


少年时代,他便早早踏入了自己行业的“一线”。蔡新乔用母亲名字做品牌,是向母亲告白“你做的笔,值得被所有人看见”。


卖到一个亿之后,选择回家乡投资


蔡新乔的电商数据确实漂亮:团队80余人,85%以上是95后和00后,运营着10余家网店,经由其团队卖出去的湖笔占全国湖笔网上销量的50%以上。


但这条路,他走了整整十年。提及为什么能取得这样的成绩,蔡新乔认为是天时、地利加人和。“天时,是我们赶上了电商的黄金期,竞争小、流量大。地利,是善琏本身就是湖笔的原产地,我从小在这里长大,哪家的笔好、哪道工序讲究,闭着眼睛都能说出来。人和,是我母亲的手艺和名声。”他说,早期的每一笔订单都是自己打包、自己发货,凌晨两三点还在回客服消息是常态。


从2013年到2018年,蔡新乔的网店一直在“闷声爬坡”。2020年前后,线上文化消费爆发,湖笔作为“宅家练字”的标配迎来井喷,那一年团队销售额首次突破五千万。之后的两年,他带着团队入驻抖音、京东、拼多多,形成全域电商矩阵,终于在2022年跨过了亿元门槛。从一天几单到一个亿,他用了十年。


“当销量做到一个亿,我看到的不仅仅是数字,更是背后的隐忧。”蔡新乔发现,线上火爆如果不能反哺线下根基,湖笔产业依然是无根之木。这促使他做出了一个“逆流”的决定,回家投资建设张小凤大厦,“大厦只是一个载体,我想做的,是让千年湖笔真正走进现代人的视野和手中。”


国礼“集腋成裘”背后,是匠心五味


“集腋成裘”本意是积少成多,用来形容湖笔制作的艰辛再合适不过,从水盆、结头到择笔,120多道工序,每一道都要一点点积累。当这个成语以国礼之姿出现在2025年APEC峰会上,蔡新乔的心情是“五味杂陈”。


那套名为“连年有余”的湖笔套装,笔杆取岫岩玉精制,笔头选上等山羊腋下毛,毫锋细腻、回弹迅捷,被作为国礼赠予韩国总统。千年湖笔,登顶国际舞台。



自豪吗?当然自豪。欣慰吗?当然欣慰,母亲和无数笔工的心血被世界看见。但蔡新乔更多的是清醒和焦虑。从20多年前到现在,他见过湖笔行业的起起落落,见过太多老师傅空有一身手艺却找不到出路。他始终认为,老一辈手艺人守护着湖笔的文化之“根”,而年轻人要做的,是给它插上飞向未来的“翼”。他的团队平均年龄不到30岁,不少还是外地高校来湖就业的应届生。电商的火热让一些已退出行业的老师傅也主动找上门,重新拿起了择笔刀。


记者手记


记者:你觉得自己和他最像的地方是什么?


蔡新乔:赛道不一样,但那股“死磕到底”的劲儿是一样的。


采访完蔡新乔,我理解了“张雪精神”在南浔大地的多元呈现。张雪以钢铁为媒,让中国摩托在世界赛场上轰鸣;蔡新乔以毫竹为介,让千年湖笔在世界殿堂上挥毫。一个造的是速度,一个做的是重量;一个在赛道,一个在书房。但他们身上闪耀着同一种光芒:少年时代就扎进行业一线的“早熟”,对“根”的深刻眷恋,对技艺的敬畏之心,以及用这个时代的语言为古老匠心重新赋能的勇气。


从初中跟着母亲跑展会的小男孩,到如今操盘湖笔小镇地标建筑的企业家,蔡新乔用二十多年时间,把一条少有人走的路,走成了属于自己的赛道。在善琏,在蔡新乔身上,我看到了一种可能,最动人的奋斗,不是离开家乡去远方,而是学成归来,让家乡变成别人向往的远方。


如果你也对湖笔文化感兴趣,不妨去善琏湖笔小镇看一看。在那里,你能看到老一辈笔工如何用120多道工序做出一支好笔,也能看到一群95后如何用直播和短视频让千年技艺“破圈”,这是一个关于传承与创新的故事。


(原标题《‌‌藏在热爱里的传承,他把母亲之名做成爆款!》,原作者宋豪亮。编辑施爱丽)


来源:潮新闻


编辑:武艳


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